課程收益
1、讓員工走出“績(jī)效就是扣工資”的思想誤區(qū)，為員工量身訂制“賞罰分明”機(jī)制，給員工安全感；
2、強(qiáng)化績(jī)效的監(jiān)管機(jī)制，防止管理層“放水”，讓績(jī)效考核流于形式無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的作用；
3、績(jī)效管理三維度：只能全力以赴、不能盡力而為，因?yàn)槟繕?biāo)只有一個(gè)！
4、從崗位職責(zé)提煉KPI，推動(dòng)權(quán)責(zé)利體系建設(shè)；從管理計(jì)劃提煉KPI，保證體系合理性；
5、這是一場(chǎng)真正將績(jī)效落地的課程，讓無(wú)法量化的KPI指標(biāo)得到數(shù)據(jù)支持。
課程對(duì)象
企業(yè)家、高管、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、中層管理者！
課程大綱
課程一、NCG績(jī)效管理咨詢九步曲：深度輔導(dǎo)與應(yīng)用體系
第一步：績(jī)效共識(shí)與績(jī)效文化
對(duì)績(jī)效管理的理解
績(jī)效管理與績(jī)效考核問(wèn)題分析與反思
績(jī)效管理三維度
績(jī)效管理定位與責(zé)任
基于業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)下的績(jī)效管理
第二步：目標(biāo)管理與計(jì)劃管理
基于戰(zhàn)略四個(gè)維度的目標(biāo)管理體系構(gòu)建
計(jì)劃管理的五個(gè)節(jié)點(diǎn)
部門效率管理思維導(dǎo)入
第三步：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI提煉
從崗位職責(zé)提煉KPI，推動(dòng)權(quán)責(zé)利體系建設(shè)
從管理計(jì)劃提煉KPI，保證體系合理性
從年度計(jì)劃提煉KPI讓績(jī)效成為目標(biāo)牽引力
從項(xiàng)目權(quán)重提煉KPI解決管理攻尖激勵(lì)難題
從平衡計(jì)分提煉KPI：讓KPI有得有效平衡計(jì)量
運(yùn)用多種指標(biāo)提煉法讓績(jī)效指標(biāo)得到有效評(píng)定
咨詢案例分析與研討
第四步：績(jī)效制度設(shè)計(jì)與優(yōu)化
績(jī)效考核結(jié)果與績(jī)效制度設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要點(diǎn)
績(jī)效制度與員工手冊(cè)之間的應(yīng)用與邊界
績(jī)效合同的簽定與操作實(shí)務(wù)管理方法；
績(jī)效管理與員工職發(fā)展通道的對(duì)接與應(yīng)用
第五步：績(jī)效數(shù)據(jù)分析與量化
KPI指標(biāo)的量化與配套考核數(shù)據(jù)提取
績(jī)效數(shù)據(jù)的收聚技巧
績(jī)效數(shù)據(jù)量化的定性、定量平衡
第六步：領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效過(guò)程管控
管理者的深度績(jī)效過(guò)程管控八步行為
管理者面對(duì)績(jī)效管控的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
過(guò)程管控與效率提升的反思、問(wèn)題與分析決策
第七步：月度績(jī)效考核的關(guān)鍵時(shí)刻管理MOT
管理者的月度績(jī)效考核要點(diǎn)
月度績(jī)效考核的及時(shí)原則與操作技巧
第八步：績(jī)效問(wèn)題分解與改善
績(jī)效問(wèn)題分析常規(guī)五步曲
績(jī)效改善的PDCA八步曲
績(jī)效考核與流程優(yōu)化應(yīng)實(shí)行的流程優(yōu)化八項(xiàng)表單與工具（案例與表單講解）
第九步：績(jī)效總結(jié)與績(jī)效年度評(píng)審
績(jī)效管理的三階段
績(jī)效反饋面談中的十項(xiàng)原則
績(jī)效面談的流程和技巧
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